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驳回


流程驳回是指,在流程流转过程中,可以返回到之前的某个节点重新审批处理。驳回流程后,将保存节点负责人在此节点中对数据的更改,同时将流程退回到指定的节点中。

使用场景

在流程审批过程中,若发现提交资料存在不齐全、错误或不符合要求的情况,需驳回流程,要求此前已完成流转节点的负责人补充资料或重新制作。

演示效果

如下图所示,审批负责人若决定驳回申请,需在审批意见栏详细备注驳回原因。驳回操作完成后,收到流程回退的节点负责人可在流程动态板块查看对应的审批意见,以便清晰了解驳回缘由,开展后续工作

操作步骤

开启入口

进入「流程设计」,选中需要设置驳回的流程节点,在「节点属性 >> 审批按钮」处开启「驳回」操作:

驳回后重新提交设置

当「驳回」开启时,支持进行驳回后重新提交设置,支持设置的内容如下表:

驳回后重新提交含义
重新依次审批若流程A→B→C,C退回至A,则C→A→B→C,且每个节点都会触发对应消息通知和事件。
从当前节点审批若流程A→B→C,C退回至A,则C→A→C,且过程不再触发消息通知和事件。

驳回方式

当「驳回」开启时,支持驳回方式设置,支持设置的内容如下表:

驳回方式含义
退回上一步若流程A→B→C,如当前处于B节点则退回至A节点
选择退回节点当审批人决定驳回申请时,能够自主指定申请回退到之前流程中的某个特定环节。
这个特定环节就是退回节点。
通过精准选择退回节点,可让流程直接返回到需要调整或补充信息的对应负责人处,以便其依据驳回原因快速修改,提升流程处理效率,避免不必要的重复操作与时间浪费 。
指定退回节点驳回时明确指定回退至流程中的某一特定节点

注意事项

1️⃣流程「发起节点」和「结束节点」不能设置「驳回」操作。
2️⃣注意区分节点回退和 流程撤回 的区别。
        节点回退是将当前节点的流程回退到之前的某个节点;
        而流程撤回只有发起人可以操作,流程发起人可以将提交但尚未进行任何处理的流程撤回到自己的待办中重新编辑后再提交。


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