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常见问题

Q1: 已授权微信登录为何仍需验证手机号？​

首次使用微信登录时，系统会要求验证手机号以确保账户有效性。这是因为微信绑定的手机号可能已失效。完成验证后，您的手机账号将与微信自动绑定，后续扫码即可直接登录。

Q2: 同一用户在多个应用中算几个账户？​

每个应用中的外部用户账户都是独立的。若涉及付费服务，每个账户将单独计入计费名额。

Q3: 是否支持为每个应用单独绑定微信服务号？​

不支持。一个组织只能绑定一个微信服务号，该组织下的所有应用将共享此服务号。同时，一个微信服务号也只能绑定到一个组织。

Q4: 绑定服务号后用户的登录方式？​

可将外部门户链接嵌入微信服务号菜单栏，用户点击即可登录。用户通过任意方式获取登录二维码或链接后均可登录系统。

Q5: 微信扫码登录是否需要关注服务号？​

扫码登录仅需微信授权，无需关注服务号。但如需接收微信通知消息，则必须关注服务号。

Q6: PC端是否支持微信扫码登录？​

完全支持。用户可在PC浏览器使用微信扫码登录功能。

Q7: 用户加入多个外部门户如何切换使用？​

用户需分别扫码登录各个应用，系统不支持直接切换不同外部门户。每个应用的登录状态相互独立。

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