调用服务
调用服务节点是流程审批体系中极为关键的组成部分,它为流程的自动化与智能化处理提供了有力支持。
在流程进行到该节点审批时,系统会自动调用预先设定好的服务程序。这些服务程序具备多样化的数据处理能力,例如数据的计算、格式转换、验证以及与外部系统的数据交互等。
调用服务完成数据处理后,会生成相应的执行结果。这些结果并非孤立存在,而是可以将执行结果用于后续的审批步骤。
使用场景
调用服务节点的使用场景非常广泛,以下是一些常见的场景:
- 贷款审批流程:在贷款审批过程中,当流程走到调用服务节点时,可调用信用评估服务,获取客户的信用评分、信用报告等数据进行分析处理。根据信用评估结果,决定是否批准贷款申请以及贷款额度和利率等后续审批事项。如果客户信用良好,可能进入下一轮的贷款额度审批;若信用存在问题,可能直接拒绝贷款申请。
- 保险理赔流程:在保险理赔流程中,调用服务节点可以调用医疗信息核实服务、事故现场勘察服务等。比如调用医疗信息核实服务获取被保险人的医疗费用明细、诊断证明等数据进行真实性和合理性验证,根据验证结果确定理赔金额和是否赔付等后续审批流程。
- 售后服务流程:在处理客户退换货申请时,调用服务节点可调用物流信息查询服务获取商品物流状态,调用客户评价分析服务了解客户反馈原因等。根据这些信息判断是否同意退换货申请,以及如何进行后续的处理,如安排退款、换货或维修等。
属性设置
基础属性
服务名称:点击选择框,在弹出的窗口里面选择需要调用的服务。
输入参数
在输入框里面直接输入调用服务所需的相应参数,也可以点击右边的按钮在弹出的窗口里面选择需要的字段作为参数。
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