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数据安全与管理


Q:如何保障信息安全

易星云以安全稳定为最高优先级目标,通过多重措施保障信息安全:

1、物理安全

易星云服务器部署于阿里云平台上,有云盾保护,确保服务器安全可靠。

2、网络安全

  • 内⽹防⽕墙:严格控制服务器的⼊站和出站流量,仅允许⽩名单中的地址和端⼝访问;外部⽹络⽆法直接访问 服务器,需通过指定的跳板机以SSH⽅式连接进⾏管理。
  • 外⽹防⽕墙:仅开放必要的端⼝(如80和443)供外部访问,其余端⼝默认关闭,防⽌未授权的访问。
  • Web应⽤防⽕墙(WAF):部署WAF防护,拦截SQL注⼊、跨站脚本(XSS)攻击、恶意请求等常⻅的Web 应⽤安全威胁,确保应⽤层安全。

3、数据安全

  • 访问控制:配置数据库访问⽩名单,仅允许可信IP或⼦⽹访问,防⽌未授权的访问。 严格分配⽤户权限,遵循最⼩权限原则,确保数据库账号只能访问必要的资源。
  • 身份认证:强制使⽤⾼强度密码策略,避免弱密码导致的安全漏洞。
  • 数据备份:⾃动备份策略,定期对数据库进⾏全量和增量备份。
  • Web应⽤防护:配合WAF防⽕墙保护前端应⽤,防⽌SQL注⼊和恶意查询流量直接影响数据库。
  • SSL/TLS 全程加密:简道云数据传输过程中全程使用 SSL/TLS,可以避免网络传输过程
           窃听风险 (eavesdropping):第三方可以获知通信内容
           篡改风险 (tampering):第三方可以修改通信内容
           冒充风险 (pretending):第三方可以冒充他人身份参与通信
    而采用 SSL/TLS 后,这些风险都可以规避:所有信息都是加密传播,第三方无法窃听,具有校验机制,一旦被篡改,通信双方会立刻发现配备身份证书,防止身份被冒充。

4、运维安全

  • 服务器登录授权:简道云所有生产环境服务器都采用密钥对登录,无法使用密码登录,密钥对采用公有密钥密码术加密和解密登录信息(基于 2048-bit SSH-2 RSA),只有用户密钥对文件.pem 的人员才可以连接服务器。这种登录授权方式,使得恶意攻击无法通过猜测服务器的用户名和密码来连接服务器。
  • 分级运维制度:所有能够接触到生产环境服务器的人员,都进行了严格的分级,对于数据中心只有极少数的人员得到授权时才可以访问。简道云团队在运维管理上采用了 “结对运维”的制度,只要操作生产环境服务器,就需要至少两人同时在场,同时做好每一次操作生产环境服务器的日志。
  • 应急灾难处理:简道云团队内部组建了一支应急灾难处理分队,由技术总监直接负责,在遇到问题时。该分队会立即响应,按照灾难应急处理流程及时解决。

Q:系统和数据的安全如何保障

公司非常重视系统和数据的安全保障。为此,我们采取以下措施

  • 委托专业安全公司进⾏定期安全审计和渗透测试
    1️⃣:我们与第三⽅安全扫描公司⻓期合作,由专业团队定期对系统进⾏全⾯的安全评估,包括漏洞检测、渗透测试和安全加固建议,确保系统始终符合最新的安全要求。
    2️⃣:内部技术团队负责⽇常安全管理和应急响应,同时结合⾃动化安全⼯具和外部专家建议,形成全⾯的多层次安全保障体系。
  • 通过定期的独⽴安全审计
    1️⃣:系统已通过专业机构的独⽴安全审计,达到企业级的安全标准和⾏业规范(如ISO 27001)。

以上措施确保了我们系统的安全性能够满⾜企业级的需求,客户的数据和系统都得到了充分的保护

Q:⽤户数据如何存储

  • 敏感数据加密存储
    对于⼿机号、姓名、邮箱、身份证这类敏感信息使⽤AES加密算法,对⽤户信息进⾏加密,确保数据在存储时⽆法被直接查看。
    配置加密密钥的严格权限管理,避免密钥泄露导致数据被解密。
  • 密码MD5加密存储
    密码采⽤MD5哈希算法进⾏不可逆加密存储,确保即使数据库被泄露,攻击者也⽆法直接还原明⽂密码。 在⽤户密码哈希计算前,拼接⽤户独有的随机盐值,显著提⾼抵抗彩虹表攻击(通过简单密码反向对⽐密⽂)的能⼒。

Q:数据删除后还能恢复么

可以,具体恢复规则见下表:

恢复内容保留天数恢复方法
字段10 天参见文档:数据回收站
数据60 天参见文档:数据回收站
表单60 天参见文档:菜单回收站
应用7 天参见文档:应用回收站

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