Skip to main content

限时处理


节点限时处理是审批流程中的重要功能,用于确保流程在规定时间内完成,避免因延迟而影响业务效率。

使用场景

流程常常被用于审核类的工作流,如果某个节点不处理或拖延很久,就会导致流程效率反而更低。那么,通过设置节点限时处理可以规避一部分问题。

  • 截止提醒:可以提醒相关人员及时处理,避免遗漏;
  • 自动发送:一些不太重要的流程,不需要严格审批,到了既定时间后自动提交,避免流程的积压;
  • 退回上一步节点:一些必须审批的流程,不可以自动提交,那么就可以在一定时间后自动退回,由上一个流程负责人进行流程催办。

操作步骤

开启入口

进入「流程设计」,选中流程节点,在「节点属性 >> 高级设置」限时处理。如下图所示:


截止时间设置

截止时间说明
自定义手动设置节点的处理截止时间(如3天内完成)。
指定时间指定某个具体时间点。

截止提醒说明

截止提醒说明
提醒规则在停留时间到达设定时刻时,提醒相关人员查看。
重复提醒次数例如设置为 0次(即仅提醒一次)。
添加提醒人默认提醒 当前处理人,也可以手动添加其他提醒人。
通知内容自定义通知内容。
通知方式支持 移动门户邮件 通知。

自动通过处理方式说明

处理方式说明
自动发送超过截止时间后,系统自动将流程发送到下一个节点。
转给指定处理人超过截止时间后,系统将任务转交给指定人员处理。
退回上一步节点超过截止时间后,系统自动将流程退回上一步节点。
结束流程超过截止时间后,系统自动结束流程(适用于超时作废的场景)。

👇文档问题反馈