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外部门户

在企业运营过程中，许多业务环节不仅需要内部团队的协作，还需要与外部合作伙伴的高效联动。典型场景包括：

  • 供应商资质审核与订单协同
  • 客户服务请求处理
  • 会员积分兑换核销
  • 物流承运商调度管理

针对这类跨组织协作场景，我们创新推出外部门户解决方案，具备以下核心优势：

  1. 极简接入 - 外部用户通过短信/邮件即可快速验证身份，无需下载APP或复杂注册
  2. 精准授权 - 仅开放当前业务所需功能模块，确保系统安全性与数据隔离
  3. 场景化设计 - 根据供应商协同、客户服务等不同场景提供定制化操作界面
  4. 零成本运维 - 外部用户无需培训即可上手，大幅降低协作门槛

设置入口​

1）设置路径「 应用设置 》外部门户 」

2）进入外部门户界面后，点击「启用外部门户」，选择外部门户类型(个人外部门户和企业外部门户)，配置合后点击保存，则完成外部门户创建。

外部门户类型说明​

个人外部门户​

定位：面向外部个人用户的轻量化协作入口
特点：

  • 单实例架构：每个应用仅允许创建一个个人外部门户
  • 场景适配：支持供应商、客户、合作伙伴等各类个人用户的业务协作
  • 功能聚焦：提供任务处理、信息提交、进度查询等核心交互功能

企业外部门户​

定位：面向合作企业的统一资源接入平台
特点：

  • 集成入口：集中展示企业对外开放的所有应用资源
  • 多租户支持：可为不同合作企业配置专属访问权限
  • 资源聚合：整合业务系统、数据看板、文档中心等企业级资源

对比说明：

维度个人外部门户企业外部门户
用户对象个人用户企业用户
创建限制单应用唯一可按需创建多个
功能范围特定业务场景功能企业级资源整合
典型场景工单处理、资质提交供应链协同、数据共享

功能概览​

主要功能：

  1. 创建外部门户
    • 自定义门户名称、访问权限及可见模块
    • 支持配置登录方式（微信授权/验证码/密码）
    • 可设置品牌化登录页（LOGO、主色调等）
  2. 删除门户
    • 彻底移除无效或过期门户
  3. 启用/停用
    • 临时禁用外部访问（如业务调整期）
    • 一键恢复，无需重新配置

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